TRANSPARÊNCIA EM CADA PASSO

Adoção com cuidado.
Do começo ao encontro.

O que custa R$120?

A taxa remunera o serviço de candidatura da Totoh: organização do perfil, encaminhamento ao responsável, acompanhamento do status e continuidade da busca por 60 dias após a confirmação do pagamento.

Ela não é o preço do animal, não faz reserva e não garante aprovação ou adoção. O cadastro do animal é gratuito.

Quando o contato é liberado?

Depois que o responsável analisa sua candidatura paga e aprova o perfil. A decisão final sobre a adoção é dele, após conversar com você.

E se não der certo com o primeiro animal?

Se houver recusa ou indisponibilidade, você pode escolher outro animal dentro do período de validade, sem nova taxa. Uma candidatura encaminhada por vez ajuda cada encontro a receber atenção.

Como funciona a verificação?

Nesta primeira versão, os perfis são autodeclarados e a disponibilidade é confirmada pelo responsável. Não emitimos selo de identidade verificada nem garantimos saúde, comportamento ou procedência dos animais.

Pagamentos e cancelamento

As condições completas e o canal de atendimento são apresentados antes do checkout. O pagamento acontece no Mercado Pago e só é confirmado após validação do provedor. Não faça transferências para chaves Pix mostradas em mensagens de terceiros.